{"id":7954,"date":"2024-06-18T11:25:25","date_gmt":"2024-06-18T09:25:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.peritcam.com\/?page_id=7954"},"modified":"2026-04-20T15:56:07","modified_gmt":"2026-04-20T13:56:07","slug":"conditions-generales-du-contrat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.peritcam.com\/fr\/mentions-legales\/conditions-generales-du-contrat\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales du contrat"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section section_has_divider et_pb_bottom_divider\"><div class=\"et_pb_bottom_inside_divider et-no-transition\"><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_1 et_pb_section et_section_regular et_block_section\" id=\"contacto\"><div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><p><b>Documents juridiques :<\/b><\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"et_pb_menu_0 et_pb_menu et_pb_menu--without-logo et_pb_menu--style-left_aligned et_dropdown_animation_fade et_pb_bg_layout_light et_pb_text_align_right-tablet et_pb_text_align_right-phone et_pb_module et_flex_module\"><div class=\"et_pb_menu_inner_container et_flex_module\"><div class=\"et_pb_menu__wrap\"><div class=\"et_pb_menu__menu\"><nav class=\"et-menu-nav\"><ul id=\"menu-legal_es\" class=\"et-menu nav downwards\"><li id=\"menu-item-7958\" class=\"et_pb_menu_page_id-6608 menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-7958\"><a href=\"https:\/\/www.peritcam.com\/fr\/mentions-legales\/\">Avis juridique<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-7959\" class=\"et_pb_menu_page_id-7945 menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-privacy-policy menu-item-7959\"><a rel=\"privacy-policy\" href=\"https:\/\/www.peritcam.com\/fr\/mentions-legales\/politique-de-confidentialite\/\">politique de confidentialit\u00e9<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-7962\" class=\"et_pb_menu_page_id-7536 menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-7962\"><a href=\"https:\/\/www.peritcam.com\/fr\/mentions-legales\/politique-de-cookies\/\">Politique relative aux cookies<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-7961\" class=\"et_pb_menu_page_id-7954 menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-7961\"><a href=\"https:\/\/www.peritcam.com\/fr\/mentions-legales\/conditions-generales-du-contrat\/\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales du contrat<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-7960\" class=\"et_pb_menu_page_id-7941 menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-7960\"><a href=\"https:\/\/www.peritcam.com\/fr\/mentions-legales\/conditions-dutilisation-de-lapplication\/\">Conditions d&#039;utilisation de l&#039;application<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-7963\" class=\"et_pb_menu_page_id-7949 menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-7963\"><a href=\"https:\/\/www.peritcam.com\/fr\/mentions-legales\/politique-de-confidentialite-des-applications\/\">Politique de confidentialit\u00e9 de l&#039;application<\/a><\/li>\n<\/ul><\/nav><\/div><div class=\"et_mobile_nav_menu\"><div class=\"mobile_nav closed\"><span class=\"mobile_menu_bar\"><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_text_1 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h3><strong>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE CONTRAT<\/strong><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Introduction<\/strong><\/p>\n<p>Le pr\u00e9sent document contractuel r\u00e9git les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de souscription de services d&#039;experts en ligne (ci-apr\u00e8s, les \u00ab\u00a0Conditions\u00a0\u00bb) via le site web https:\/\/www.peritcam.com\/, propri\u00e9t\u00e9 d&#039;H\u00e9ctor Linares Morales sous le nom commercial PeritCam, ci-apr\u00e8s, le FOURNISSEUR, dont les coordonn\u00e9es figurent \u00e9galement dans les Mentions l\u00e9gales de ce site web.<\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales resteront publi\u00e9es sur le site web et accessibles \u00e0 l&#039;UTILISATEUR pour reproduction et sauvegarde, faisant foi du contrat. Le FOURNISSEUR peut les modifier \u00e0 tout moment. Il appartient \u00e0 l&#039;UTILISATEUR de les consulter r\u00e9guli\u00e8rement, car ce sont les Conditions g\u00e9n\u00e9rales en vigueur au moment de la passation de la commande qui seront applicables.<\/p>\n<p>Les contrats ne seront soumis \u00e0 aucune formalit\u00e9, sauf dans les cas express\u00e9ment pr\u00e9vus par le Code civil et le Code de commerce, ainsi que par la pr\u00e9sente loi ou d&#039;autres lois sp\u00e9ciales.<\/p>\n<p>L\u2019acceptation de ce document implique que l\u2019UTILISATEUR\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Il a lu, compris et saisi ce qui est \u00e9nonc\u00e9 ici.<\/li>\n<li>Il poss\u00e8de les capacit\u00e9s financi\u00e8res suffisantes pour embaucher.<\/li>\n<li>Assumer toutes les obligations \u00e9nonc\u00e9es dans le pr\u00e9sent document.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces conditions auront une dur\u00e9e de validit\u00e9 ind\u00e9termin\u00e9e et s&#039;appliqueront \u00e0 tous les contrats conclus via le site web du FOURNISSEUR.<\/p>\n<p>Le FOURNISSEUR vous informe que l&#039;entreprise est responsable et au fait de la l\u00e9gislation en vigueur, et se r\u00e9serve le droit de modifier unilat\u00e9ralement les conditions, sans que cela n&#039;affecte les termes et conditions mis en \u0153uvre avant la modification.<\/p>\n<p><strong>Identit\u00e9 des parties contractantes<\/strong><\/p>\n<p>D&#039;une part, le FOURNISSEUR des services d&#039;experts en ligne souscrits par l&#039;UTILISATEUR est H\u00e9ctor Linares Morales, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 C\/ Els Ports, 3, 12005 - Castellon (Castell\u00f3n De La Plana), NIF 20248892Z et dont le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du service client\/UTILISATEUR est le 964 780 410.<\/p>\n<p>D&#039;autre part, l&#039;UTILISATEUR, inscrit sur le site web \u00e0 l&#039;aide d&#039;un nom d&#039;utilisateur et d&#039;un mot de passe dont il est enti\u00e8rement responsable de l&#039;utilisation et de la conservation, est responsable de la v\u00e9racit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles fournies au FOURNISSEUR.<\/p>\n<p><strong>Objet du contrat<\/strong><\/p>\n<p>Le pr\u00e9sent contrat a pour objet de r\u00e9gir la relation contractuelle de vente et d&#039;achat cr\u00e9\u00e9e entre le FOURNISSEUR et l&#039;UTILISATEUR au moment o\u00f9 ce dernier accepte la case correspondante lors du processus de contractualisation en ligne.<\/p>\n<p>La relation contractuelle de vente implique la fourniture, en \u00e9change d&#039;un prix d\u00e9termin\u00e9 et affich\u00e9 publiquement sur le site internet, de services d&#039;experts en ligne.<\/p>\n<p><strong>Rectification des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>Lorsque l&#039;UTILISATEUR identifie des erreurs dans les donn\u00e9es publi\u00e9es sur le site web ou dans les documents g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par la relation contractuelle, il peut les signaler \u00e0 l&#039;adresse \u00e9lectronique info@peritcam.com afin qu&#039;H\u00e9ctor Linares Morales puisse les corriger dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n<p><strong>proc\u00e9dure d&#039;approvisionnement<\/strong><\/p>\n<p>Pour acc\u00e9der aux services propos\u00e9s par le FOURNISSEUR, l&#039;UTILISATEUR doit \u00eatre majeur et s&#039;inscrire sur le site web en cr\u00e9ant un compte utilisateur. Par cons\u00e9quent, l&#039;UTILISATEUR doit fournir librement et volontairement les donn\u00e9es personnelles requises, lesquelles seront trait\u00e9es conform\u00e9ment au R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 (RGPD) relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l&#039;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es, et \u00e0 la Loi organique 3\/2018 du 5 d\u00e9cembre (LOPDGDD) relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles, comme indiqu\u00e9 dans les Mentions l\u00e9gales et la Politique de confidentialit\u00e9 de ce site web.<\/p>\n<p>L\u2019UTILISATEUR choisira un nom d\u2019utilisateur et un mot de passe, s\u2019engageant \u00e0 les utiliser avec diligence et \u00e0 ne pas les communiquer \u00e0 des tiers, ainsi qu\u2019\u00e0 informer le FOURNISSEUR de leur perte, de leur vol ou de tout acc\u00e8s possible par un tiers non autoris\u00e9, afin que ce dernier puisse proc\u00e9der au blocage imm\u00e9diat.<\/p>\n<p>Une fois le compte utilisateur cr\u00e9\u00e9, vous \u00eates inform\u00e9 que, conform\u00e9ment aux exigences de l&#039;article 27 de la loi 34\/2002 relative aux services de la soci\u00e9t\u00e9 de l&#039;information et au commerce \u00e9lectronique (LSSICE), la proc\u00e9dure de contractualisation suivra les \u00e9tapes suivantes\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>Conditions g\u00e9n\u00e9rales du contrat.<br \/>2. Activation des services.<br \/>3. Droit de r\u00e9tractation.<br \/>4. R\u00e9clamations et r\u00e8glement des litiges en ligne.<br \/>5. Force majeure.<br \/>6. Comp\u00e9tition.<br \/>7. Informations g\u00e9n\u00e9rales sur l&#039;offre<\/li>\n<li>Prix et dur\u00e9e de validit\u00e9 de l&#039;offre.<br \/>9. Modalit\u00e9s de paiement, frais et remises.<br \/>10. Processus d&#039;achat.<br \/>11. Dissociation et suspension ou r\u00e9siliation du contrat.<br \/>12. Garanties et retours.<br \/>13. Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li><strong> CLAUSES G\u00c9N\u00c9RALES DU CONTRAT<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Sauf stipulation contraire \u00e9crite, toute commande pass\u00e9e aupr\u00e8s du FOURNISSEUR implique l&#039;acceptation des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales par l&#039;UTILISATEUR. Aucune stipulation de l&#039;UTILISATEUR ne peut diff\u00e9rer de celles du FOURNISSEUR sans l&#039;accord expr\u00e8s et \u00e9crit pr\u00e9alable de ce dernier.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> ACTIVATION DU SERVICE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Le FOURNISSEUR n&#039;activera aucun service tant qu&#039;il n&#039;aura pas v\u00e9rifi\u00e9 que le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9.<\/p>\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que la commande n&#039;implique pas la livraison physique d&#039;un produit sp\u00e9cifique, les services \u00e9tant fournis \u00e0 la date convenue puisqu&#039;elle consiste en des bons \u00e0 utiliser par l&#039;UTILISATEUR lorsqu&#039;il le juge appropri\u00e9, le FOURNISSEUR informera l&#039;UTILISATEUR \u00e0 l&#039;avance de la proc\u00e9dure \u00e0 suivre pour b\u00e9n\u00e9ficier du service.<\/p>\n<p>Le service est accessible via l&#039;application fournie par le FOURNISSEUR.<\/p>\n<p><strong>Non-ex\u00e9cution du contrat \u00e0 distance<\/strong><\/p>\n<p>Dans le cas de la fourniture d&#039;un service, celui-ci sera disponible d\u00e8s que l&#039;UTILISATEUR aura effectu\u00e9 le paiement et pourra \u00eatre r\u00e9serv\u00e9 selon les conditions du FOURNISSEUR.<\/p>\n<p>Si le contrat ne peut \u00eatre ex\u00e9cut\u00e9 parce que le service contractuel n&#039;est pas disponible dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus, l&#039;UTILISATEUR sera inform\u00e9 de cette indisponibilit\u00e9 et aura le droit d&#039;annuler la commande et de recevoir un remboursement int\u00e9gral sans frais, et sans que le FOURNISSEUR n&#039;encoure aucune responsabilit\u00e9 pour les dommages.<\/p>\n<p>En cas de retard injustifi\u00e9 du FOURNISSEUR dans le remboursement int\u00e9gral du montant, l&#039;UTILISATEUR peut r\u00e9clamer le double du montant d\u00fb, sans pr\u00e9judice de son droit \u00e0 \u00eatre indemnis\u00e9 pour les dommages subis exc\u00e9dant ce montant.<\/p>\n<p>Le FOURNISSEUR n&#039;assumera aucune responsabilit\u00e9 si le t\u00e9l\u00e9chargement ou l&#039;activation du service n&#039;est pas effectu\u00e9 en raison de donn\u00e9es fausses, inexactes ou incompl\u00e8tes fournies par l&#039;UTILISATEUR.<\/p>\n<p>La fourniture du service sera consid\u00e9r\u00e9e comme effectu\u00e9e au moment o\u00f9 l&#039;UTILISATEUR aura t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 ou activ\u00e9 le service.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>L\u2019UTILISATEUR dispose d\u2019un d\u00e9lai de quatorze (14) jours calendaires, \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception du produit ou de la conclusion du contrat de vente s\u2019il s\u2019agit d\u2019une prestation de service, pour exercer son droit de r\u00e9tractation, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 102 du D\u00e9cret royal l\u00e9gislatif 1\/2007 du 16 novembre, portant approbation du texte consolid\u00e9 de la Loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs et autres lois compl\u00e9mentaires, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 DRL 1\/2007. Si le FOURNISSEUR ne respecte pas son obligation d\u2019information et de documentation relative au droit de r\u00e9tractation, le d\u00e9lai d\u2019exercice de ce droit expire douze mois apr\u00e8s la date d\u2019expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation initial, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 105 du DRL 1\/2007.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le droit de r\u00e9tractation ne s&#039;applique pas aux contrats vis\u00e9s et \u00e9num\u00e9r\u00e9s \u00e0 l&#039;article 103 du d\u00e9cret-loi royal 1\/2007. Par cons\u00e9quent, le droit de r\u00e9tractation est exclu pour les raisons suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Service d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 ou perte du droit de r\u00e9tractation une fois le service enti\u00e8rement ex\u00e9cut\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tout retour doit \u00eatre communiqu\u00e9 au FOURNISSEUR, en demandant un num\u00e9ro de retour via le formulaire pr\u00e9vu \u00e0 cet effet, ou par courriel \u00e0 info@peritcam.com en indiquant le num\u00e9ro de facture ou de commande correspondant.<\/p>\n<p><strong>FORMULAIRE DE R\u00c9TRACTATION<\/strong><\/p>\n<p>(Vous ne devez remplir et envoyer ce formulaire que si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du contrat ou du service).<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c0 l&#039;attention de (vous devez ici ins\u00e9rer le nom de l&#039;entreprise, son adresse compl\u00e8te et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, de fax et son adresse \u00e9lectronique)\u00a0:<\/li>\n<li>Je\/Nous vous informons\/informons par la pr\u00e9sente (*) que je\/nous me\/nous r\u00e9tractons de mon\/notre (*) contrat de vente des biens suivants\/de prestation du service suivant (*).<\/li>\n<li>Command\u00e9\/demand\u00e9 le jour (*).<\/li>\n<li>Nom et adresse du consommateur ou des utilisateurs.<\/li>\n<li>Date et signature du consommateur ou des utilisateurs.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> R\u00c9SOLUTION DES LITIGES ET DES R\u00c9CLAMATIONS EN LIGNE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Toute r\u00e9clamation que l&#039;UTILISATEUR jugera appropri\u00e9e sera trait\u00e9e dans les meilleurs d\u00e9lais et pourra \u00eatre formul\u00e9e aux adresses de contact suivantes\u00a0:<\/p>\n<p>Adresse postale : H\u00e9ctor Linares Morales, C\/ Els Ports, 3, 12005 - Castellon (Castell\u00f3n De La Plana)<br \/>T\u00e9l\u00e9phone : 964 780 410<br \/>Courriel : info@peritcam.com<\/p>\n<p><strong>R\u00e8glement des litiges en ligne (<em>R\u00e9solution des litiges en ligne<\/em>)<\/strong><br \/>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 14, paragraphe 1, du r\u00e8glement (UE) n\u00b0 524\/2013, la Commission europ\u00e9enne met \u00e0 disposition une plateforme en ligne gratuite permettant de r\u00e9soudre les litiges entre l\u2019utilisateur et le prestataire de services sans recourir aux tribunaux. Cette plateforme facilite l\u2019intervention d\u2019un organisme tiers de r\u00e8glement des litiges, qui joue le r\u00f4le de m\u00e9diateur entre les deux parties. Cet organisme, neutre, dialogue avec les deux parties afin de parvenir \u00e0 un accord et peut, en dernier ressort, proposer ou imposer une solution au litige.<\/p>\n<p>Lien vers la plateforme ODR\u00a0: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> FORCE MAJEURE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Aucune des parties ne sera tenue pour responsable de l&#039;inex\u00e9cution de ses obligations en cas de force majeure. L&#039;ex\u00e9cution de l&#039;obligation sera suspendue jusqu&#039;\u00e0 la cessation de l&#039;\u00e9v\u00e9nement de force majeure.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> COMP\u00c9TENCE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>L\u2019UTILISATEUR ne peut c\u00e9der, transf\u00e9rer ou transmettre les droits, responsabilit\u00e9s et obligations contract\u00e9s lors de la vente.<\/p>\n<p>Si une quelconque disposition des pr\u00e9sentes conditions est jug\u00e9e invalide ou inapplicable, la validit\u00e9, la l\u00e9galit\u00e9 et l&#039;applicabilit\u00e9 des autres dispositions n&#039;en seront aucunement affect\u00e9es, ni modifi\u00e9es.<\/p>\n<p>L\u2019UTILISATEUR d\u00e9clare avoir lu, compris et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes Conditions dans leur int\u00e9gralit\u00e9.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> INFORMATIONS G\u00c9N\u00c9RALES SUR L&#039;OFFRE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Toutes les ventes effectu\u00e9es par le FOURNISSEUR seront soumises aux pr\u00e9sentes Conditions.<\/p>\n<p>Aucune modification, alt\u00e9ration ou convention contraire \u00e0 la proposition commerciale d&#039;Hector Linares Morales ou \u00e0 ce qui est stipul\u00e9 dans les pr\u00e9sentes ne sera valable, sauf convention \u00e9crite expresse sign\u00e9e par le FOURNISSEUR, auquel cas, les pr\u00e9sentes conventions particuli\u00e8res pr\u00e9vaudront.<\/p>\n<p>Compte tenu des progr\u00e8s technologiques constants et des am\u00e9liorations apport\u00e9es aux services, le FOURNISSEUR se r\u00e9serve le droit de modifier ses sp\u00e9cifications par rapport aux informations fournies dans sa publicit\u00e9, pour autant que ces modifications n&#039;affectent pas la valeur des services propos\u00e9s. Ces modifications resteront \u00e9galement valables si, pour quelque raison que ce soit, la fourniture des services propos\u00e9s s&#039;en trouve affect\u00e9e.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong> PRIX ET P\u00c9RIODE DE VALIDIT\u00c9 DE L&#039;OFFRE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Les prix indiqu\u00e9s pour chaque service incluent la taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA) ou toute autre taxe applicable. Sauf mention contraire, ces prix n&#039;incluent pas les frais d&#039;exp\u00e9dition, de manutention, d&#039;emballage, d&#039;assurance transport ni aucun autre service suppl\u00e9mentaire li\u00e9 \u00e0 la prestation achet\u00e9e.<\/p>\n<p>Les prix applicables \u00e0 chaque service sont ceux publi\u00e9s sur le site web et sont exprim\u00e9s en euros. L\u2019utilisateur reconna\u00eet que le prix de certains services peut varier en temps r\u00e9el.<\/p>\n<p>Avant de finaliser votre achat, vous pouvez consulter en ligne tous les d\u00e9tails de votre devis\u00a0: services, quantit\u00e9s, prix, disponibilit\u00e9, frais, remises, taxes et co\u00fbt total. Les prix peuvent varier quotidiennement jusqu\u2019\u00e0 la validation de la commande.<\/p>\n<p>Une fois la commande pass\u00e9e, les prix resteront inchang\u00e9s, que le service soit disponible ou non.<\/p>\n<p>Tout paiement effectu\u00e9 au PRESTATAIRE DE SERVICES donnera lieu \u00e0 l&#039;\u00e9mission d&#039;une facture au nom de l&#039;UTILISATEUR enregistr\u00e9 ou au nom de l&#039;entreprise indiqu\u00e9 par l&#039;UTILISATEUR lors de sa commande. Cette facture sera envoy\u00e9e au format PDF avec l&#039;e-mail de confirmation de paiement et sera \u00e9galement accessible dans le profil utilisateur.<\/p>\n<p>Pour toute information concernant la commande, l&#039;UTILISATEUR peut contacter le service client du FOURNISSEUR par t\u00e9l\u00e9phone au 964 780 410 ou par e-mail \u00e0 l&#039;adresse info@peritcam.com<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong> MODES DE PAIEMENT, FRAIS ET R\u00c9DUCTIONS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Le FOURNISSEUR est responsable des transactions financi\u00e8res et propose les modes de paiement suivants pour les commandes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit<\/li>\n<li>Virement bancaire<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Le site web utilise des techniques de s\u00e9curit\u00e9 informatique conformes aux normes du secteur, telles que l&#039;acc\u00e8s s\u00e9curis\u00e9 aux pages, les pare-feu, les proc\u00e9dures de contr\u00f4le d&#039;acc\u00e8s et les m\u00e9canismes cryptographiques, con\u00e7ues pour emp\u00eacher tout acc\u00e8s non autoris\u00e9 aux donn\u00e9es. Afin d&#039;atteindre ces objectifs, l&#039;UTILISATEUR consent \u00e0 ce que le FOURNISSEUR collecte des donn\u00e9es \u00e0 des fins d&#039;authentification des contr\u00f4les d&#039;acc\u00e8s.<\/p>\n<p>Le FOURNISSEUR s&#039;engage \u00e0 ne pas autoriser toute transaction qui est ou est consid\u00e9r\u00e9e comme ill\u00e9gale par les marques de cartes de cr\u00e9dit ou la banque acqu\u00e9reuse, qui pourrait ou est susceptible de nuire \u00e0 leur r\u00e9putation ou de les influencer n\u00e9gativement.<\/p>\n<p>Les activit\u00e9s suivantes sont interdites dans le cadre des programmes de la marque de carte\u00a0: la vente ou l\u2019offre d\u2019un produit ou d\u2019un service qui n\u2019est pas conforme \u00e0 toutes les lois applicables \u00e0 l\u2019acheteur, \u00e0 la banque \u00e9mettrice, au commer\u00e7ant ou au(x) titulaire(s) de la carte.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> PROCESSUS D&#039;ACHAT<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Panier (simulation budg\u00e9taire)<\/strong><\/p>\n<p>Vous pouvez ajouter n&#039;importe quel service de notre catalogue \u00e0 votre panier. Dans votre panier, vous verrez uniquement les services s\u00e9lectionn\u00e9s, la quantit\u00e9, le nombre de personnes, le prix et le montant total. Une fois votre panier enregistr\u00e9, les taxes, frais et r\u00e9ductions seront calcul\u00e9s automatiquement.<\/p>\n<p>Ces paniers n&#039;ont aucun lien administratif ; il s&#039;agit simplement d&#039;une section permettant de simuler un budget sans aucune obligation pour aucune des parties.<\/p>\n<p>Depuis votre panier, vous pouvez passer commande en suivant ces \u00e9tapes pour un traitement correct\u00a0:<\/p>\n<ol>\n<li>V\u00e9rification des donn\u00e9es de facturation.<\/li>\n<li>V\u00e9rification du mode de prestation de service (t\u00e9l\u00e9chargement, activation...).<\/li>\n<li>Choix du mode de paiement.<\/li>\n<li>Passer la commande (acheter).<\/li>\n<\/ol>\n<p>Une fois la commande trait\u00e9e, le syst\u00e8me envoie instantan\u00e9ment un courriel au service de gestion du FOURNISSEUR et un autre \u00e0 l&#039;adresse courriel de l&#039;UTILISATEUR confirmant que la commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>Commandes (demandes d&#039;achat)<\/strong><\/p>\n<p>Dans un d\u00e9lai maximum de 24 heures, les jours ouvrables, un courriel sera envoy\u00e9 \u00e0 l&#039;UTILISATEUR confirmant le statut de la commande ainsi que la date et l&#039;heure de la r\u00e9servation pour la prestation du service contractuel.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><strong> DISSOCIATION ET SUSPENSION OU R\u00c9SILIATION DU CONTRAT<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Si l&#039;une quelconque de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales est jug\u00e9e ill\u00e9gale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition sera consid\u00e9r\u00e9e comme dissociable et n&#039;affectera pas la validit\u00e9 et l&#039;applicabilit\u00e9 des autres conditions.<\/p>\n<p>Le FOURNISSEUR peut, sans pr\u00e9avis, suspendre ou r\u00e9silier l&#039;acc\u00e8s de l&#039;UTILISATEUR \u00e0 ses services, en tout ou en partie, pour toute raison valable, y compris, sans limitation, lorsque l&#039;UTILISATEUR ne respecte pas ou ne suit pas l&#039;une des obligations \u00e9nonc\u00e9es dans le pr\u00e9sent document ou toute disposition l\u00e9gale, licence, r\u00e9glementation, directive, code de pratique ou politique d&#039;utilisation applicable.<\/p>\n<p>L\u2019exercice de l\u2019un quelconque de ses droits ou pouvoirs en vertu de la pr\u00e9sente clause ne saurait porter atteinte \u00e0 l\u2019exercice de tout autre droit, pouvoir ou recours dont pourrait disposer l\u2019UTILISATEUR.<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><strong> GARANTIES ET RETOURS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Les garanties seront conformes aux dispositions du titre relatif aux \" Garanties et services apr\u00e8s-vente \" du d\u00e9cret royal l\u00e9gislatif 1\/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte consolid\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs et autres lois compl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><strong> DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION<\/strong><br \/>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment au droit espagnol pour toutes les questions non express\u00e9ment pr\u00e9vues aux pr\u00e9sentes. Tout litige relatif \u00e0 la fourniture des produits ou services couverts par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sera soumis aux tribunaux du domicile de l&#039;utilisateur, du lieu d&#039;ex\u00e9cution de l&#039;obligation ou du lieu de situation du bien s&#039;il s&#039;agit d&#039;un bien immobilier.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_2 et_pb_section et_section_regular et_block_section section_has_divider et_pb_top_divider et_pb_bottom_divider\" id=\"cookies\"><div class=\"et_pb_top_inside_divider et-no-transition\"><\/div><div class=\"et_pb_bottom_inside_divider et-no-transition\"><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":6608,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7954","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.peritcam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7954","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.peritcam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.peritcam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.peritcam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.peritcam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7954"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.peritcam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7954\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9322,"href":"https:\/\/www.peritcam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7954\/revisions\/9322"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.peritcam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6608"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.peritcam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7954"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}